Punya Website E-Commerce? Pastikan 9 Hal Ini Anda Miliki

Ingin memiliki website e-commerce? Apakah Anda sudah apa saja fitur dan konten yang harus ada di dalamnya? E-commerce sendiri adalah sebuah teknik bisnis baru yang memanfaatkan internet untuk melakukan transaksi jual beli secara online. E-commerce adalah bagian dari bisnis online karena baik penjual dan pembeli bertransaksi secara online.

Keberadaan e-commerce memang mempermudah proses jual beli karena semua produk atau jasa ditawarkan secara online. Anda tertarik menjalankan bisnis e-commerce? Jika iya, salah satu persiapan yang harus Anda lakukan adalah memiliki website. Namun, website e-commerce yang baik tentunya tidak bisa dibuat secara asal-asalan. Berikut ini 9 hal yang harus dimiliki sebuah website e-commerce.

Logo

Content Sosmed 8Commerce 24-10-17

Sebuah website yang baik harus memiliki logo yang jelas. Saat berbelanja online, logo yang dikenali adalah simbol yang meyakinkan serta unsur kepercayaan dari suatu perusahaan.

Penawaran, Freebies, dan Pengiriman Gratis

Seseorang biasanya akan sangat cepat memutuskan apakah mereka menyukai suatu website atau tidak. Oleh karena itu, Anda harus mampu menarik perhatian pengunjung dalam hitungan detik saja saat mereka berkunjung ke situs.Jika tidak, mereka akan mengunjungi website lain dengan home page yang lebih menarik.

Kebanyakan orang tertarik dengan suatu promo yang mereka anggap menguntungkan. Jadi, Anda bisa membuat banner dengan penawaran diskon dan menempatkannya di homepage bagian atas. Selain promo, pengiriman gratis juga menjadi favorit kebanyakan pengunjung.

Baca juga: Promo Gratis Ongkir? Boleh Saja Tapi Jangan Lakukan Kesalahan Ini 

Berita Terbaru dan Produk Populer

Jika Anda memiliki berita terbaru atau  informasi produk populer, home page adalah tempat terbaik untuk meletakkannya. Jangan membuatnya terlalu sulit bagi pembeli untuk menemukan penawaran ekslusif. Selain itu, pelanggan lebih cenderung melihat produk baru yang sedang diskon daripada menelusuri halaman-halaman lain untuk melihat produk.

Merek

Jika Anda memiliki produk bermerek, cobalah untuk menampilkan mereka di halaman paling depan. Cara ini cukup efektif untuk lebih menarik perhatian pembeli, terutama para pengunjung pertama kali yang tidak mengetahui apa yang mereka cari.

Shopping Cart, Search Box, dan Login Box

imagesSitus website yang baik selalu memiliki fitur keranjang belanja (shopping cart). Banyak toko menyediakan pelanggan dengan akun pribadi yang memungkinkan mereka untuk memeriksa semua pesanan sebelum melakukan pembayaran.

Fitur shopping cart, search box, dan login box biasanya ditempatkan bersama-sama di setiap situs e-commerce. Setiap pelanggan yang mendaftar dapat mengakses website lebih lanjut dengan cara login menggunakan username atau email dan password. Setiap toko online besar biasanya memilki kotak pencarian untuk memudahkan para pelanggan mencari produk.

Ikon sistem pembayaran

Website e-commerce biasanya memiliki sistem pembayaran sesuai dengan pilihan masing-masing pemilik. Selain itu, mungkin ada keterbatasan teknis untuk pilihan metode pembayaran. Toko online biasanya menyediakan sistem pembayaran dengan menggunakan transfer bank, kartu kredit, cash on delivery, PayPal, transfer bank.

Pembayaran adalah salah satu fitur terpenting yang harus diperhatikan oleh para pemilik bisnis online. Anda perlu menyediakan ikon pembayaran di sudut kanan atas di website untuk memudahkan para pelanggan.

Link Media Sosial

37TOKOPEDIA

Hampir 20% pembelian online yang dicapai setelah pelanggan berselancar melalui situs media sosial. Orang-orang cenderung akan mengambil opini publik. Situs media sosial, seperti Facebook, Instagram, dan Twitter sering kali dikunjungi pengunjung untuk mencari informasi.

Nomor telepon dan chating

Dengan belanja online, pembeli akan berinteraksi dengan penjual melalui internet. Saat ada masalah, pembeli cenderung memilih untuk memiliki seseorang yang dapat mudah diajak berbicara. Inilah inti kebutuhan dari tim support 24/7 hotline dan live chating yang dianggap sebagai nilai tambah di mata para pelanggan.

Trustmarks

Suatu gambar kecil atau logo yang menunjukkan jaminan keamanan pihak eksternal untuk meyakinkan situs online tersebut aman. Beberapa trustmarks berasal dari Jaringan solusi, Verisign, McAfee, BBB, TRUSTe, GeoTrust, dan sertifikat akreditaasi memberikan pelanggan rasa aman dalam berbelanja.

Selain trustmarks, desain yang jelas, deskripsi produk rinci, menu yang mudah digunakan, serta ulasan pengguna juga berperan penting dalam membangun reputasi online yang lebih baik.

Baca juga: Bingung Bagaimana Memulai Jualan Online? Ini Tipsnya 

Itu dia 9 hal penting yang perlu dimiliki sebuah bisnis e-commerce. Anda ingin menjalankan bisnis e-commerce? Jika iya, Anda bisa menggunakan jasa 8commerce sebagai e-commerce enabler.

Written by
Like Comment
0 Comments