Infografis: Aplikasi Penting untuk Pemilik Bisnis E-Commerce (Part 1)

1Menjalankan bisnis memang susah-susah gampang, tapi semua orang bisa melakukannya selama dibarengi dengan tekad yang tinggi. Apakah Anda berniat untuk menjalankan bisnis? Berikut aplikasi penting untuk pemilik bisnis e-commerce yang telah dirangkum dalam infografis. 

COMPRESS IMAGE

Punya Website E-Commerce? Pastikan 9 Hal Ini Anda Miliki

website-dan-manfaatnya-untuk-pelaku-ecommerce

Ingin memiliki website e-commerce? Apakah Anda sudah apa saja fitur dan konten yang harus ada di dalamnya? E-commerce sendiri adalah sebuah teknik bisnis baru yang memanfaatkan internet untuk melakukan transaksi jual beli secara online. E-commerce adalah bagian dari bisnis online karena baik penjual dan pembeli bertransaksi secara online.

Keberadaan e-commerce memang mempermudah proses jual beli karena semua produk atau jasa ditawarkan secara online. Anda tertarik menjalankan bisnis e-commerce? Jika iya, salah satu persiapan yang harus Anda lakukan adalah memiliki website. Namun, website e-commerce yang baik tentunya tidak bisa dibuat secara asal-asalan. Berikut ini 9 hal yang harus dimiliki sebuah website e-commerce.

Logo

Content Sosmed 8Commerce 24-10-17

Sebuah website yang baik harus memiliki logo yang jelas. Saat berbelanja online, logo yang dikenali adalah simbol yang meyakinkan serta unsur kepercayaan dari suatu perusahaan.

Penawaran, Freebies, dan Pengiriman Gratis

Seseorang biasanya akan sangat cepat memutuskan apakah mereka menyukai suatu website atau tidak. Oleh karena itu, Anda harus mampu menarik perhatian pengunjung dalam hitungan detik saja saat mereka berkunjung ke situs.Jika tidak, mereka akan mengunjungi website lain dengan home page yang lebih menarik.

Kebanyakan orang tertarik dengan suatu promo yang mereka anggap menguntungkan. Jadi, Anda bisa membuat banner dengan penawaran diskon dan menempatkannya di homepage bagian atas. Selain promo, pengiriman gratis juga menjadi favorit kebanyakan pengunjung.

Baca juga: Promo Gratis Ongkir? Boleh Saja Tapi Jangan Lakukan Kesalahan Ini 

Berita Terbaru dan Produk Populer

Jika Anda memiliki berita terbaru atau  informasi produk populer, home page adalah tempat terbaik untuk meletakkannya. Jangan membuatnya terlalu sulit bagi pembeli untuk menemukan penawaran ekslusif. Selain itu, pelanggan lebih cenderung melihat produk baru yang sedang diskon daripada menelusuri halaman-halaman lain untuk melihat produk.

Merek

Jika Anda memiliki produk bermerek, cobalah untuk menampilkan mereka di halaman paling depan. Cara ini cukup efektif untuk lebih menarik perhatian pembeli, terutama para pengunjung pertama kali yang tidak mengetahui apa yang mereka cari.

Shopping Cart, Search Box, dan Login Box

imagesSitus website yang baik selalu memiliki fitur keranjang belanja (shopping cart). Banyak toko menyediakan pelanggan dengan akun pribadi yang memungkinkan mereka untuk memeriksa semua pesanan sebelum melakukan pembayaran.

Fitur shopping cart, search box, dan login box biasanya ditempatkan bersama-sama di setiap situs e-commerce. Setiap pelanggan yang mendaftar dapat mengakses website lebih lanjut dengan cara login menggunakan username atau email dan password. Setiap toko online besar biasanya memilki kotak pencarian untuk memudahkan para pelanggan mencari produk.

Ikon sistem pembayaran

Website e-commerce biasanya memiliki sistem pembayaran sesuai dengan pilihan masing-masing pemilik. Selain itu, mungkin ada keterbatasan teknis untuk pilihan metode pembayaran. Toko online biasanya menyediakan sistem pembayaran dengan menggunakan transfer bank, kartu kredit, cash on delivery, PayPal, transfer bank.

Pembayaran adalah salah satu fitur terpenting yang harus diperhatikan oleh para pemilik bisnis online. Anda perlu menyediakan ikon pembayaran di sudut kanan atas di website untuk memudahkan para pelanggan.

Link Media Sosial

37TOKOPEDIA

Hampir 20% pembelian online yang dicapai setelah pelanggan berselancar melalui situs media sosial. Orang-orang cenderung akan mengambil opini publik. Situs media sosial, seperti Facebook, Instagram, dan Twitter sering kali dikunjungi pengunjung untuk mencari informasi.

Nomor telepon dan chating

Dengan belanja online, pembeli akan berinteraksi dengan penjual melalui internet. Saat ada masalah, pembeli cenderung memilih untuk memiliki seseorang yang dapat mudah diajak berbicara. Inilah inti kebutuhan dari tim support 24/7 hotline dan live chating yang dianggap sebagai nilai tambah di mata para pelanggan.

Trustmarks

Suatu gambar kecil atau logo yang menunjukkan jaminan keamanan pihak eksternal untuk meyakinkan situs online tersebut aman. Beberapa trustmarks berasal dari Jaringan solusi, Verisign, McAfee, BBB, TRUSTe, GeoTrust, dan sertifikat akreditaasi memberikan pelanggan rasa aman dalam berbelanja.

Selain trustmarks, desain yang jelas, deskripsi produk rinci, menu yang mudah digunakan, serta ulasan pengguna juga berperan penting dalam membangun reputasi online yang lebih baik.

Baca juga: Bingung Bagaimana Memulai Jualan Online? Ini Tipsnya 

Itu dia 9 hal penting yang perlu dimiliki sebuah bisnis e-commerce. Anda ingin menjalankan bisnis e-commerce? Jika iya, Anda bisa menggunakan jasa 8commerce sebagai e-commerce enabler.

Ingin Membuat Toko Online Gratis? Coba 7 Tool E-Commerce Ini

Content Sosmed 8Commerce 23-10-17

Perkembangan teknologi yang semakin pesat saat ini dimanfaatkan oleh kebanyakan orang, salah satunya untuk menjalankan toko online. Hanya dengan bermodalkan internet dan perangkat PC atau laptop, seseorang sudah bisa menjalankan bisnis online. Memang, bisnis online dianggap lebih mudah, praktis, dan tentu saja lebih banyak dalam menjangkau pembeli.

Meskipun agak asing, terutama bagi mereka yang tidak terlalu mahir dalam mengelola website, tentunya kehadiran toko online menjadi dilema tersendiri. Di satu sisi, bisnis online sulit untuk dikuasai, tapi di sisi lain memberikan kesempatan lebih besar untuk memasarkan produk maupun jasa secara luas. Apakah saat ini Anda masih tidak berani memulainya karena merasa pemula? Tidak perlu khawatir, berikut ini ada beberapa tool e-commerce yang bisa Anda coba untuk membuat toko online gratis.

Open cart

3

Salah satu platform e-commerce open-source yang cukup populer ini berbasis PHP. Hadirnya komunitas dalam jumlah yang cukup besar membuat OpenCart selalu memperbaharui pengalaman user. Pihaknya juga menyediakan lebih dari 20 gateway pembayaran yang tentunya akan mempermudah segala proses pembelian. Tersedia ribuan tema untuk Anda pilih yang akan memberikan tampilan website lebih menarik.

Baca juga: Perilaku Beli Rumah pun Sekarang Berbeda

PrestaShop

Solusi e-commerce open-source yang bisa Anda coba selanjutnya. PrestaShop mengusung sistem template dari Smarty. Tool ini juga memiliki  fitur-fitur yang teritegrasi dengan templatte dan modul. PetaShop sendiri sudah digunakan lebih dari 160 negara dan diterjemahkan ke dalam 63 bahasa.

WooCommerce

Bagi Anda yang terbiasa memakai WordPress, tool ini  sangatlah direkomendasikan. Selain gratis, WooCommerce juga dipayungi oleh WooThemes sehingga fitur yang tersedia cukup lengkap. Dengan hampir 5 juta pengguna, WooComerce hadir sebagai solusi e-commerce yang populer untuk WordPress. Kelebihan lainnya, WooCommerce dirancang agar mobile friendly.

Spree Commerce

Platfrom Spree Commerce ini memungkinkan pengguna untuk mengatur setiap fungsi yang dibutuhkan secara bebas dan fleksibel. Selain itu, semu fungsinya  dapat dimengerti dengan mudah. Saat ini, Spree Commerce sudah memiliki lebih dari 45.000 pengguna retail di seluruh dunia. Hanya saja, kekurangan Spree Commerce bagi pengguna Indonesia adalah kurangnya dukungan komunitas.

Magento

2

Magento adalah e-commerce yang populer dengan meraih 3 gelar pada 2015 silam. Toko online seperti Begadang, Sophie Paris, Laku.com, Mother Care menggunakan Magento sebagai basis sistemnya. Namun sangat disayangkan, versi gratis halaman host solusi telah dibekukan. Sementara itu, hanya user premium saja yang mendapatkan dukungan penuh dari developer Magento.

SimpleCart

SimpleCart ditujukan untuk toko online skala kecil dengan jumlah pengunjung yang tidak terlalu besar. Meskipun demikian, e-commerce ini cukup efisien karena teknik penggunaan yang mudah dan simple. Tool berbasis JavaScript ini memiliki kemampuan pembayaran melalui Google Checkout, PayPal, dan Amazon Payment.

Jigoshop

Jigoshop adalah senior dari WooCommerce yang sasarannya adalah pengguna WordPress. Dirilis pada tahun 2011 silam, Jigoshop telah ditanamkan ratusan ekstensi dan puluhan tema. Sejatinya, Jigoshop adalah tool tidak berbayar, tapi  beberapa fungsinya mengharuskan pengguna membayar user agar dapat mengakses.

Baca juga: Diprediksi Pasar E-Commerce di Asia Tenggara Aakan Menduduki Peringkat Ketiga, Menyusul Tiongkok dan India 

Itu dia 7 tool gratis yang bisa digunakan oleh Anda yang ingin menjalankan bisnis e-commerce. Memang, menjalankan bisnis online susah-susah gampang. Namun, selama Anda memiliki tekad yang kuat dan strategi marketing jitu, bisnis online akan berjalan dengan baik. Semoga artikel ini bermanfaat!  

 

Ini Dia 8 Strategi untuk Mengembangkan Bisnis E-commerce

Content Sosmed 8Commerce 20-10-17Apakah Anda sudah memiliki rencana untuk meningkatkan pendapatan perusahaan pada tahun mendatang? Atau strategi marketing untuk mengembangkan bisnis e-commerce Anda? Jika belum, berikut  ini ada beberapa strategi yang bisa Anda lakukan untuk mengembangkan bisnis e-commerce.

Target mikro audiens online

Pada dasarnya, e-commerce bertujuan untuk menjangkau audiens yang berkepentingan umum ataupun spesifik. Apapun produk atau jasa yang Anda miliki, menentukan target pasar perusahaan untuk menembus online sangatlah penting.

Personalize

Pengunjung situs menuntut pengalaman yang mampu memenuhi kebutuhan serta kepentingan mereka. Perkembangan teknologi yang semakin pesat saat ini sangat berguna bagi semua pemilik bisnis e-commerce, termasuk juga pemain yang lebh kecil. Dalam memenuhi kepentingan pembeli, Anda harus menghasilkan produk serta pengalaman berbelanja yang disesuaikan dengan keinginan mereka.

Membuat konten

2Kemunculan e-commerce semakin menarik karena banyaknya sumber konten pada situs yang memikat para calon pembeli. Pertanyaannya adalah, “Apa strategi Anda untuk membantu pelanggan potensial menemukan produk atau jasa melalui Google?” Untuk memecahkan permasalahan tersebut, Anda bisa menggunakan kata kunci serta label meta untuk meningkatkan peringkat dalam hasil pencarian.

Menyesuaikan pengalaman browsing dengan target

Merek yang sesuai dengan navigasi dan desain situs yang terstruktur secara baik adalah unsur utama yang menarik pembeli. Anda bisa memberikan pengalaman browsing yang menarik pada seluruh platform online yang dimiliki.

Mengintegrasikan semua saluran

Multi-channel akan memberikan pengalaman kepada konsumen terkait merek yang Anda miliki secara konsisten, apapun metode belanja yang mereka milih. Namun, pastikan produk yang Anda jual melalui saluran berbeca cukup mudah dibedakan untuk memperhitungkan perbedaan harga.

Menekan logistik

Anda perlu menekan kemampuan penyedia Logistik Pihak Ketiga (3PL) untuk menekan volume dan biaya. Kebalikan dari logistik, kemampuan menangani pembelian serta pertukaran cepat adalah pembeda utama.

Melakukan investasi di mobile

Mobile commerce mengalami pertumbuhan pada tingkat lebih dari 130 persen per tahunnya. Jika Anda tidak memiliki platform mobile commerce yang kuat, penurunan drastis pada pendapatan akan terjadi selama beberapa tahun mendatang. Demi menjaga bisnis Anda tetap kompetitif, sediakan layanan mobile yang dapat dengan mudah diakses melalui mobile, seperti status pengiriman, pemberitahuan real-time, informasi produk, peta, dan click-to-call.

Mengandalkan perantara

Keberadaan internet mempermudah perusahaan-perusahaan kecil untuk mencapai banyak konsumen dengan mudah dan cepat. Jika bisnis Anda masih tergolong dalam skala kecil, Anda bisa mengandalkan perantara untuk membantu produk diperkenalkan ke masyarakat luas.

touch screen graph on a tablet

Itu dia beberapa strategi marketing yang bisa diterapkan untuk mengembangkan bisnis e-commerce. Bagi sebagian orang, mengembangkan bisnis online adalah hal yang sulit. Strategi marketing yang tepat dibutuhkan untuk mempermudah Anda dalam menjalankan usaha.

8commerce adalah salah satu jasa ecommerce enabler yang akan mempermudah Anda untuk mengembangkan bisnis e-commerce. Mulai dari proses awal, pengiriman, hingga akhir akan ditangani oleh 8commerce sehingga perusahaan bisa lebih memfokuskan diri pada hal yang lebih penting.

8commerce akan membantu segala proses bagi para pemilik usaha yang memiliki ecommerce jakarta maupun kota-kota di Indonesia lainnya dengan visi dan misi terbaik.

 

Alibaba Suntik Dana ke Tokopedia dengan Angka Fantastis

CEO Tokopedia William Tanuwijaya

Raksasa e-commerce asal Cina, Alibaba, resmi membeli saham Tokopedia dengan angka 1,1 miliar dolar AS atau setara Rp 14,7 triliun. Babak investasi ini dipimpin langsung Alibaba Group dengan partisipasi dari pemegang saham Tokopedia saat ini. Tentu saja, investasi ini otomatis menjadikan Alibaba Group sebagai pemegang saham minoritas di PT Tokopedia.

Tokopedia meyakini bahwa kemitraannya dengan Alibaba akan meningkatkan skala serta kualitas pelayanan kepada para pengguna. Hal tersebut juga dapat mempermudah penjual dan mitra Tokopedia dalam upaya mengembangkan usaha ke seluruh pelosok nusantara hingga dunia.

Menurut Wlliam Tanuwijaya, selaku CEO dan Co-Founder Tokopedia, Alibaba adalah sosok guru dan panutan model. Alibaba Group dan Tokopedia sendiri memiliki visi yang sama yaitu membantu UMKM dalam kesuksesan usahanya.

Sejak didirikan pada tahun 2009 silam, Tokopedia berhasil menjelma menjadi platform marketplace di Indonesia yang memungkinkan para UMKM dan pemegang merek lokal di Indonesia memulai dan menjalankan usahanya.

 

Ini Dia 5 Langkah Sukses Bisnis E-Commerce

Content Sosmed 8Commerce 18-10-17

Menjalankan bisnis e-commerce memang memiliki tingkat kesulitan tinggi untuk dapat menjadikannya sukses. Ada banyak hal yang harus Anda lakukan, mulai dari meningkatkan kreativitas pada produk, traffic ke toko online, memahami konsumen, menciptakan promosi baru, dan mengali potensi karyawan untuk mengembangkan bisnis e-commerce.

Saat ini, semakin banyak saja bisnis e-commerce Indonesia yang bisa kita temukan.  Anda memiliki bisnis e-commerce tapi merasa belum berjalan dengan baik? Atau baru ingin menjalankan bisnis e-commerce? Berikut ini ada 5 langkah sukses yang bisa Anda terapkan agar bisnis e-commerce sukses.

Menyusun Strategi

Langkah pertama yang perlu Anda lakukan adalah menyusun strategi dengan berpegang pada suatu prinsip, yaitu bagaimana memudahkan konsumen dalam melakukan bisnis dengan suatu perusahaan. Perlu diingat, konsumen adalah sumber pendapatan sehingga perusahaan harus menerapkan cara berbisnis yang benar dan tidak menyulitkan. Cara termudah untuk mulai membangun strategi perkembangan secara online adalah dengan berempati. Anda perlu berpikir seperti layaknya seorang konsumen. Ada beberapa syarat konsumen yang perlu diperhatikan dan dipenuhi, antara lain:

  • Jangan membuang waktu konsumen
    Perusahaan harus menerapkan mekanisme perdagangan yang cepat dan tidak membuang waktu konsumen. Misalnya, mekanisme pembayaran yang mudah dan tidak rumit. Dengan kata lain, Anda harus menerapkan mekanisme yang efektif dan efisien dengan melihatnya dari perspektif konsumen.
  • Ingat konsumen Anda!
    Prinsip di mana perusahaan harus memberikan perhatian kepada konsumen, terutama mereka yang pernah bertransaksi. Peran sistem basis data konsumen akan membantu perusahaan mengetahui karakteristik konsumen sehingga mempermudah mereka dalam melayani.
  • Buat proses pemesanan dan pembelian barang mudah
    Selain cepat, proses pemesanan dan pembelian barang harus dilakukan dengan mudah. Meskipun menggunakan teknologi informasi, tidak semua berjalan dengan cepat karena barang-barang yang bersifat fisik tetap membutuhkan proses pengiriman.
  • Jaminan layanan yang memuaskan bagi konsumen
    Perusahaan harus selalu memberikan layanan yang memuaskan bagi konsumen. Ada pepatah berbunyi “good service is proactive service”, yang berarti bahwa perusahaan tidak bisa selalu berangggapan bahwa semuanya sudah berjalan dengan baik. Manajemen harus mampu mengantisipasi bebragai hal yang mungkin terjadi dan menimpa konsumen.
    Fokus pada end-costumer
    Setiap proses bisnis pastinya memiliki konsumen yang secara langsung ataupun tidak mengonsumsi produk atau memakai jasa yang ditawarkan. Pada tahapan ini, penting bagi perusahaan untuk mengkaji serta mendefinisikan siapa konsumen langsung dari produk maupun jasa yang ditawarkan. Anda bisa mempertimbangkan beberapa prinsip berikut:
  • Konsumen adalah pihak yang akan menikmati atau mengonsumsi produk, bukan para retailer ataupun distributor. Jika terjadi kesalahan mekanisme bisnis akan membuat konsumen merasa tidak puas. Oleh karena itu, perhatikan secara seksama perilaku dan penilaian end-customer terhadap kualitas serta produk dan pelayanan yang Anda berikan.
  • Dalam dunia maya, ada fenomena yang dikenal sebagai “disintermeditation”, di mana keberadaan internet memungkinkan proses perdagangan langsung antara pihak pencipta produk dengan end-customer terjadi. Tentu saja hal ini dapat membantu menekan biaya distribusi sehingga akan berdampak pada harga produk maupun jasa yang ditawarkan.Langkah lain untuk mengetahui end-customer adalah dengan memperhatikan basis komunitas konsumen yang terbentuk sehingga perusahaan dengan mudah berfokus pada segmen tersebut. Di samping itu, mengetahui karakteristik end-customer akan memungkinkan perusahaan melakukan bargaining terhadap retailer atau distributor berbasis komunitas konsumen yang baik dan besar.

Baca juga: 8 Kunci Sukses Berbisnis E-commerce 

Mendesain Ulang Customer-Focus Business Process

Hand writing Customer Focus with marker, concept background

Saat konsep Business Process Reenginering (BPR) diperkenalkan seiring dengan perkembangan teknologi informassi, banyak perusahaan yang merancang ulang proses dan aktivitas internal agar terciptanya suatu alur yang efisien. Namun, sering kali proses perancangan ulang ini dilakukan secara keliru. Proses perancangan ulang yang benar adalah memulai dari aktivitas terluar, yaitu menghubungkan perusahaan dengan konsumen.

Baca juga: Roketkan Bisnis E-Commerce dengan Email Marketing 

Wire Company for Profit

Setelah proses bisnis selesai dirancang ulang, langkah selanjutnya adalah mempersiapkan insfrastruktur perusahaan untuk memungkinkan mekanisme bisnis yang Anda inginkan terjadi. Hal terpenting adalah mentranformasikan kebutuhan bisnis dengan spesifikasi teknologi informasi yang sudah ada.

Mempertahankan Kesetiaan Pelanggan

Langkah terakhir adalah berusaha untuk membuat konsumen loyal dengan perusahaan Anda agar profitabilitas usaha dapat tercapai. Berikut ini bebrapa prinsip profitabilitas yang dapat dicapai dengan cara mempertahankan loyalitas konsumen:

  • Base revenue
    Perusahaan harus memiliki model bisnis yang menjamin adanya pemasukan untuk tetap bisa eksis di internet. Jika sumber pendapatan ini dapat diterima oleh perusahaan secara konvensional, perusahaan sudah berada dalam posisi yang aman.
  • Growth
    Setelah sumber dasar pendapatan secara aman diperoleh, perusahaan dapat meningkatkan kinerjanya. Cara termudah adalah meningkatkan jumlah konsumen atau menawarkan produk atau jasa baru kepada konsumen yang sudah ada.
  • Referral
    Saat konsumen merasa puas dengan layanan yang Anda berikan, mereka akan memberitahukannya kepada calon konsumen lain. Teknik pemasaran dari mulut ke mulut terbukti masih menjadi cara yang paling efektif utnuk mendapatkan pelanggan baru.
  • Price premium
    Teknik terakhir yang bisa diaplikasikan untuk meningkatkan pendapatan adalah menerapkan sistem harga yang berbeda untuk masing-masing konsumen.

Itu dia 5 langkah sukses bisnis e-commerce yang bisa Anda terapkan untuk memajukan bisnis.

Anda tertarik untuk menjalankan bisnis e-commerce? 8commerce hadir untuk membantu mengatasi segala permasalah yang dihadapi para pelaku bisnis dalam pasar e-commerce yang sengit. Sebagai e-commerce enabler, 8commerce akan mengurus segala proses, dari perkembangan, operasional, hingga barang diterima oleh pelanggan.

 

Menkominfo Anggap E-Commerce Sebagai Kekuatan Baru Bagi Perekonomian Bangsa

kominfo-menteri-rudiantara-jppAcara Indonesia e-Commerce Summit dan Expo (IESE) 2017 yang digelar pada 9 hingga 11 Mei 2017 lalu di Indonesia Convention Exhibition (ICE), BSD City, Tangerang itu mampu menarik minat banyak pelaku bisnis e-commerce.

Tahun ini, IESE mengusung tema “Empowering the Digital Energy of Asia”. Acara tersebut menjadi wadah berkumpulnya para pelaku industri e-commerce dalam negeri yang terus mengalami perkembangan. Sedikitnya ada 150 persahaan yang berpartisipasi dalam pagelaran tersebut. Acara IESE 2017 sendiri dibuka oleh Menteri Komunikasi dan Informasi, Rudiantara.

Content Sosmed 8Commerce 17-10-17

Dalam sambutannya, Rudiantara mengungkapkan e-commerce atau perdagangan berbasis digital adalah bentuk kekuatan ekonomi yang baru di Indonesia. Selain itu, e-commerce juga dapat membantu mendukung program pemerintah terkait pemanfaatan teknologi serta ekonomi digital bagi para pelaku UMKM. Indonesia sendiri menargetkan ekonomi digital mencapai angka sebesar US$ 130 miliar hingga tahun 2020 mendatang.

Sementara itu, Aulia Marinto selaku Ketua Umum idEA mengungkapkan bahwa pertumbuhan e-commerce di Indonesia sangat pesat, apalagi dalam kurun waktu satu tahun terakhirr.

Oleh karena itu, dia berharap 2017 menjadi tahun utama bagi pertumbuhan e-commerce. Meningkatnya pemain lokal, munculnya beragam inovasi, kemajuan belanja online hingga transportasi menimbulkan harapan tinggi untuk memajukan e-commerce di Indonesia.

 

 

Seluk-Beluk Mengenai Dunia E-Commerce

2Perkembangan teknologi dan komputer yang semakin pesat menyebabkan terjadinya perubahan kultur dalam kehidupan sehari-hari. Dalam era yang disebut “information age”, media elektronik sangat diandalkan untuk melakukan komunikasi dan bisnis. E-commerce adalah extension dari commerce dengan menggunakan media elektronik.

Meskipun penggunaan media elektronik belum dimengerti secara keseluruhan, tapi dessakan bisnis memicu para pelaku bisnis untuk menggunakannya. Bisnis online akan memberikan kemudahan, baik bagi pemilik usaha maupun konsumen. E-commerce (perdagangan elektronik atau e-dagang) adalah penyebaran, pembelian, penjualan, pemasaran barang dan jasa melalui sistem elektronik, seperti internet, televisi, www, atau jaringan komputer lainnya.

Content Sosmed 8Commerce 16-10-17E-commerce sendiri pertama kali diperkenalkan pada tahun 1994, di mana saat itu banner elektronik digunakan untuk mempromosikan iklan di suatu website. Saat ini, e-commerce sudah merajalela dan mengalami perkembangan yang sangat pesat. Tidak hanya di luar negeri saja, e-commerce Indonesia sudah sangat mudah untuk ditemukan.

Baca juga: Keuntungan Situs E-commerce Dibandingkan Marketplace

Faktor yang Menjaga Keberlangsungan E-Commerce

Dalam banyak kasus, sebuah perusahaan e-commerce dapat bertahan dengan tidak hanya mengandalkan pada kekuatan produk saja, melainkan berbagai aspek lainnya, yaitu:

  • Manajemen yang handal
  • Layanan pembelian yang cepat, tanggap, dan ramah
  • Harga yang kompetitif
  • Informasi barang dan jasa secara lengkap dan jelas
  • Pengiriman tepat waktu
  • Struktur organisasi bisnis yang baik

Baca juga: Jangan Lewatkan 7 Trend E-Commerce di Tahun 2017

Bentuk-Bentuk E-Commerce

Ada beberapa bentuk e-commerce yang ada, yaitu:

  1. Business to Business (B2B)
    2
    B2B adalah tipe e-commerce yang fokus pada kerja sama transaksi antar perusahaan dengan media elektronik.
  1. Collaborative Commerce (C-Commerce)
    Dalam C-Commerce, partner bisnis akan bekerja sama secara elektronik. Kerja sama ini biasa terjadi sepanjang rantai produksi suatu jasa atau barang.
  1. Business to Consumers (B2C)
    Dalam B2C ini, pihak penjual adalah organisasi, sementara pihak pembeli biasanya individu.
  1. Consumer to Business (C2B)
    C2B memungkinkan konsumen melakukan permintaan akan kebutuhannya terhadap barang atau jasa, lalu organisasi atau perusahaan bersaing untuk menyediakan barang tersebut.
  1. Consumer to Consumers (C2C)
    Transaksi antar individu, misalnya menjual produk atau jasa kepada individu lain.
  1. Mobile Commerce
    Mobile commerce memungkinkan para pengguna e-commerce tanpa kabel, seperti mengakses internet dengan telepon genggam.

Setelah mengulas sedikit tentang e-commerce, apakah Anda semakin tertarik untuk menjalankannya? Jika iya, 8commerce bisa menjadi solusi untuk mempermudah bisnis Anda agar mudah masuk ke dalam pasar e-commerce dengan persaingan yang ketat.

8commerce adalah e-commerce enabler yang akan membantu semua proses, mulai dari pembangunan sistem e-commerce, barang masuk ke pelabuhan, masuk ke gudang, hingga memastikan barang yang dipesan tepat waktu diterima oleh pelanggan.

Terbitnya Perpres E-Commerce Tingkatkan Potensi Ekonomi Digital di Tanah Air

Content Sosmed 8Commerce 13-10-17Asosiasi E-Commerce Indonesia (idEA) menyambut baik langkah pemerintah yang memberikan dukungan penuh terhadap perkembangan ekonomi berbasis digital di Tanah Air.

Aulia E. Marinto selaku Ketua Umum idEA memberikan apresiasi terhadap penerbitan Peraturan Presiden No. 74/2017 terkait Peta Jalan Sistem Perdagangan Nasional Berbasis Elektronik Tahun 2017-2019 oleh Presiden Joko Widodo pada 3 Agustus 2017 lalu.

Dia mengungkapkan bahwa dengan disahkannya perpres tentang peta jalan e-commerce ini, seluruh program serta inisiatif ekonomi digital yang dicanangkan saat ini maupun di masa mendatang berlandaskan hukum yang kuat. Selain itu, perpres tersebut akan meningkatkan potensi ekonomi digital di Indonesia.

2

Aulia mengungkapkan bahwa mobile e-commerce di Indonesia adalah yang tertinggi jika dibandingkan dengan negara lain di Asia Pasifik. Dengan adanya peta jalan itulah, e-commerce Indonesia bisa lebih fokus terhadap pesatnya pertumbuhan digital ekonomi di Tanah Air.

Perpres peta jalan e-commerce ini bisa dikatakan sebagai bentuk keseriusan pemerintah dalam mendorong pencapaian ekonomi digital yang ditargetkan akan mencapai angka US$130 miliar pada tahun 2020 mendatang.

 

E-Commerce: Pengertian dan Manfaatnya

Content Sosmed 8Commerce 12-10-17Secara sederhana, e-commerce memiliki pengertian sebagai pemasaran dengan media elektronik. E-commerce atau electronic commerce hadir seiring dengan pesatnya pertumbuhan internet. Segala proses penyebaran, pembelian, penjualan, pemasaran barang maupun jasa dilakukan melalui sistem elektronik, seperti internet, televisi, www, atau jaringan komputer lainnya.

E-commerce hadir untuk menjawab tuntutan gaya hidup modern yang terkait dengan kemudahan dan kecepatan dalam segala aspek. Tidak hanya pembeli saja yang mendapatkan kemudahan, para penjual juga dengan mudah memasarkan produk atau jasa secara online.

 2

Beragam Manfaat Hadirnya E-Commerce

E-commerce banyak diminati karena bebagai  alasan, salah satunya adalah kemudahan yang didapatkan baik oleh pembeli maupun penjual. Berikut ini beberapa manfaat e-commerce Indonesia yang perlu Anda ketahui.

Bagi Pemilik Usaha

Ada beberapa manfaat e-commerce bagi pemilik usaha, antara lain:

  1. Penjualan global
    Dengan adanya e-commerce, pemilik usaha dapat memasarkan produk ke lebih banyak konsumen. Dengan kata lain, pemilik usaha tersebut dapat menjangkau pasar yang lebih luas.
  1. Pengurangan biaya perusahaan
    Pemilik usaha tidak perlu lagi mengeluarkan biaya berlebih dalam menyediakan gedung atau toko dan pegawai untuk dipekerjakan. Hal ini  tentunya akan mengurangi biaya perusahaan sekaligus meningkatkan keuntungan.
  1. Pengurangan infrastruktur
    Pemilik usaha tidak perlu repot-repot membuka banyak cabang penjualan atau distribusi karena banyaknya e-commerce yang menawarkan gudang penyimpanan untuk mempermudah proses pengiriman.
  1. Pengurangan harga produk
    E-commerce akan membantu menekan harga produk semurah mungkin sehingga dapat menjangkau konsumen lebih banyak untuk membelinya.

Baca juga: Tantangan Besar Bisnis Logistik E-Commerce dari Segi Infrastruktur 

Bagi konsumen

Selain pemilik usaha, para konsumen juga akan mendapatkan manfaat dari adanya e-commerce, yaitu:

  1. Kemudahan belanja 24/7
    1

    E-commerce memungkinkan konsumen untuk membeli produk 24 jam non stop. Berbeda dengan toko offline yang memiliki jam tutup. Dengan demikian, Anda bisa mendapatkan barang yang diinginkan kapanpun.
  1. Menghemat waktu
    Konsumen dapat menghemat waktu dalam berbelanja karena tidak perlu mendatangi toko. Cukup dengan membuka website, mencari produk yang diinginkan lalu membayarnya. Setelah itu, Anda hanya tinggal menunggu barang tiba di rumah.
  1. Melakukan perbandingan secara akurat
    Dengan adanya e-commerce berbasis online, konsumen dapat membandingkan berbagai produk sekaligus. Berbeda dengan toko biasa, di mana Anda perlu mendatangi beberapa toko untuk mencari harga termurah. E-commerce memungkinkan Anda untuk melakukan perbandingan melalu komputer dan mengecek berbagai harga barang di toko-toko online.
  1. Pembeli lintas wilayah
    E-commerce memudahkan Anda untuk membeli produk dari luar negeri tanpa harus pergi ke sana. Dengan menggunakan sistem pembayaran yang telah ditentukan, Anda akan mendapatkan kemudahan membeli produk.

Baca juga: Ini Dia Hal yang Perlu Dihindari Jika Berbisnis E-Commerce 

Itu dia beragam manfaat e-commerce, baik untuk pemilik usaha maupun konsumen. Ternyata, banyak sekali ya manfaat dan keuntungannya.

Anda tertarik untuk menjalankan bisnis e-commerce, tapi tidak tahu bagaimana cara memulainya? Jangan khawatir, 8commerce sebagai e-commerce enabler hadir untuk memudahkan para pebisnis e-commerce untuk bersaing di pasar. Memasarkan produk lewat toko online tidak hanya sebatas pada pembangunan sistem e-commerce saja, melainkan proses operasional di belakangnya.

Menanggapi hal tersebut, 8commerce hadir untuk membantu para pelaku e-commerce untuk tidak lagi memusingkan urusan operasional tersebut sehingga dapat lebih fokus memberikan layanan terbaik bagi setiap konsumen.

Video: Strategi bagi Pemula untuk Sukses di Bisnis E-Commerce